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                  服務支持

                  SERVICE SUPPORT

                  項目實施 售後服務

                  全國目前設計29個辦事處

                  全國已設29個辦事處

                  公司總部:北京

                  辦事處: 上海、廣州、南京、武漢、天津、蘇州、 西安、瀋陽、長春、濟南、成都、福州、 鄭州、合肥、唐山、廊坊、無錫、常州、 紹興、銀川、青島、重慶、淮安、鎮江、 哈爾濱、呼和浩特、貴陽、蘭州

                  完善的售後服務機制

                  • 北京文安智能在全國已設置21個售後服務站
                  • 定期服務站人員進行技術及標準售後服務制度培訓

                  嚴格的流程控制

                  • 提交維保方案

                  • 簽訂售後服務合同

                  • 客戶報修

                  • 日常維護

                  • 系統升級

                  • 系統改建

                  • 客戶滿意度管理

                  客戶滿意是我們永恆的服務宗旨

                  建立標準售後服務站服務本地化 服務站統一發放工具 ,定期培訓 建立標準售後服務制度 ,服務標準化